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개인정보 취급방침

주식회사 미스터홈즈(이하 “회사” 또는 “미스터홈즈”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 공유드릴 예정입니다.

수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

“회사”는 회원가입(또는 서비스 가입), 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원 가입 시 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다.
이메일 가입 시에는 이메일, 비밀번호, 페이스북 가입 시애는 회원ID, 닉네임, 이메일 주소, 성별, 생년월일 을 필수 정보로 취합하고 있습니다.
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또한 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 수입 발생 및 누적 기록, 수입 지급 기록, 제재 및 이용정지 기록, 장애 관련 정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다. 이러한 개인정보는 서비스 프로그램의 실행 또는 사용 과정에서 수집되거나 협력회사로부터의 제공 및 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.

개인정보는 원활한 서비스 제공, 회원 관리, 신규서비스 개발 및 마케팅·광고 등을 위해 활용됩니다.

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 및 비인가 사용방지, 중복가입 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달과 같이 다양한 회원 관리를 위해서도 활용됩니다. 그 외에도 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적 등으로 개인정보를 활용할 수 있습니다.

개인정보는 고지 범위 내에서만 사용되며 이용자의 사전 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.

“회사”는 여러분의 개인정보를 개인정보의 수집목적 및 이용목적에 대해서 고지한 범위 내에서 사용합니다. 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않으며, 여러분의 사전 동의 없이 개인정보의 수집목적 및 이용목적에 대해 고지한 범위를 넘어서 이용하지 않습니다. 다만, 여러분이 사전에 개인정보 제공에 동의한 경우와, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에 한해서는 예외로 합니다.

자세한 내용은 아래에 기재되며, 해당 업체는 추후 변동될 수 있습니다. 업체가 변경, 추가될 경우, “회사”는 변동사항을 공지사항 내지 개인정보취급방침 회면을 통해 고지하고 동의를 구하는 절차를 거쳐 제공합니다.

서비스 향상을 위해, 개인정보 위탁관리 시 안전하게 관리될 수 있도록 필요 사항을 규정하고 있습니다.

“회사”는 관계 법령에 따른 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으니 안심하시기 바라며 “회사”의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.


수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜미스터홈즈부동산중개 부동산 매물의 상담 및 방문 신청 회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료시
케이티하이텔주식회사 문자서비스 전송 시스템 운영

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기하며 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

여러분이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.


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서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 통신비밀보호법 3개월
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년

단, 회원이 서비스 탈퇴와 재가입 등을 반복하여 회사가 제공하는 혜택을 불ㆍ편법으로 수취하거나 이 과정에서 타인의 명의를 도용하는 등의 불ㆍ편법 행위를 막기 위하여, “회사”는 회원의 회원탈퇴 후 1개월 동안 해당 회원의 ID, 성명, 휴대폰번호, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등의 개인정보를 보관합니다.

수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 처리 및 보유기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때 해당하는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 수집된 정보 파기 시, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

또한 “회사”는 회원의 개인정보를 보호하기 위해, 1년 이상 서비스 미이용자의 개인정보를 분리하여 안전하게 보관합니다. 개인정보 분리 보관 처리 시점 1개월 이전에 이메일 등을 이용해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

여러분은 자신의 개인정보를 언제든 조회·수정할 수 있으며 삭제 요청이 가능합니다.

등록되어 있는 여러분의 개인정보는 언제든지 조회하거나 수정하실 수 있으며, “회사”의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 이용 중 자신의 개인정보를 조회하거나 수정하기 위해서는 애플리케이션 ‘설정>계정 관리’를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 여러분이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. “회사”는 여러분의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용기간에 대해 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

개인정보의 안전성 확보를 위해 다양한 기술적/관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.

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개인정보관리 책임자 및 담당자를 지정해 운영하고 있으며 변경 내용에 대해서는 사전에 공유해 드립니다.

“회사”의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. “회사”는 여러분의 신고사항에 대해 신속하게 답변 드릴 것입니다.

개인정보관리 책임자

이름 : 박소영
소속/직위 : P LAB/랩장
E-MAIL : cs@mrhomes.co.kr
전화번호: 1544-0338

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

다만, 서비스 내에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “미스터홈즈 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

- 제정 일자 : 2016년 04월 15일